投诉拼多多的泰三宝佛缘店铺

留言板：你好，2024年4月20日我找拼多多的泰三宝佛缘店铺代点药师佛蜡烛，四面神蜡烛，商家说是国内代点蜡烛90元，泰国师傅代点蜡烛188元，商家说是她家的蜡烛比别家的蜡烛好，见效快，说是一个月见效，很多人找她点蜡烛，90元代点一支蜡烛，我是让商家给我国内代点蜡烛，我下单了一个170.72元的订单，一个10元补差价的订单，商家给我代点药师佛蜡烛，四面神蜡烛没有写我的姓名，出生日期就给我点，商家说我没把我的信息发给她，我早就把我的信息发在拼多多上了，商家说是再给我重新点，4月25日又给我点的药师佛蜡烛，四面神蜡烛，5月7日我在拼多多上下单了个170.72元的订单，5月7日20:00我找商家给我烧地藏包，给我和家人代点药师佛蜡烛，烧地藏包288元，我跟商家别家烧地藏包最多168元，我跟商家说烧地藏包200元吧，商家说可以的，商家说烧地藏包要在微信上交易，让我给她微信转我给商家微信转账了200元，到23:00商家说天很晚了不烧地藏包了，不点蜡烛了，代点蜡烛，商家5月15日给我烧的地藏包，给我和家人代点的药师佛蜡烛，代点蜡烛，烧地藏包一共花了551.44元钱，商家给我代点的药师佛蜡烛，四面神蜡烛两个月了还没效果，没帮我消除业障，没祛除疾病，没帮我实现愿望，没帮我找到女朋友，给我烧的地藏包，给我和家人代点的药师佛蜡烛一个多月了没消除业障，没祛除疾病，我跟商家说给我点的蜡烛快两个月了还没帮我成愿，商家说蜡烛只是助力，不能成愿，蜡烛是助力的，不能成愿的，商家给我点药师佛蜡烛，四面神蜡烛50天了，我跟商家说还没帮我达成愿望，有个商家说他家的蜡烛7天-14天起效，商家说我可以找那家试一下，商家给我代点的药师佛蜡烛，四面神蜡烛快两个月了，我跟商家说给我点的蜡烛快两个月了还没帮我成愿，商家说蜡烛只是助力，不能成愿，蜡烛是助力的，不是成愿的，我跟商家说别家烧地藏包才88元，泰国师傅代点蜡烛才66元，你家的蜡烛价格贵还没帮我成愿，商家把我微信拉黑了，商家给我代点蜡烛快两个月了才跟我说她家的蜡烛只是助力的，不能成愿，商家我要是找那个商家给我代点蜡烛15天就实现愿望了。商家的联系电话:13428092202，商家只给我把4月20日下单的170.72元的订单退款了，还有380.72元钱，我要求民宗委明天让商家给我退款380元钱。谢谢你们!

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官方回复：尊敬的王女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是消费维权的问题。经江夏区市场监督管理局五里界所工作人员调查核实，您投诉的店铺代点药师佛蜡烛、四面神蜡烛祈福，消除业障，未帮助实现愿望。依据《市场监督管理投诉举报暂行处理办法》第十五条第三项之规定，五里界市场监管所将不予受理。7月5日10时43分，江夏区市场监督管理局五里界市场监管所通过电话87971018将以上处理结果告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江夏区市场监督管理局五里界所】