虚假宣传乱收费，套路贷款，挂着外省大学牌子招生

留言板：2024年4月一家名叫武汉德瑞众诚教育科技有限公司员工打电话给我说他们是学历提升中心随后给我发了一系列的视频来诱导我交费，当天交了8980元，2024年5月我发现这家公司与这些学校并无关联也没有办学资格证明（发了假的办学许可证明）随后就联系当时联系我的工作人员提出退费，对方对我提出的要求不予理睬态度也很差，（退多少他们说了算），对方公司办了贵州和云南等地的电话卡来掩饰消费者让我们觉得他们公司就在我们当地，希望相关部门能给我们这些消费者讨回公道，谢谢 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/8fvVBhIqba

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映合同退费问题。接到督办单后，第二市场监管所工作人员立即展开了调查。经查，第二市场监督管理所已要求该公司与您联系，该公司表示已提供相关服务，双方签订有合同应当按合同履行，第二市场监督管理所为双方搭建沟通平台， 双方暂未就退费金额达成一致，第二市场监督管理所已再次联系该公司与您协商，如后期协商无法达成一致，已告知解决途径。2023年7月1日11时18分，第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87408315向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉东湖高新区市场监管局第二市场监管所】