吃了船说海未儿海鲜（汉街店）外卖后严重腹泻、高烧不退

留言板：本人于2024年6月30日晚餐吃了美团APP上船说海未儿海鲜（汉街店）外卖后严重腹泻、高烧不退，已到医院就医，检查结果为食物细菌病毒感染，并将医院的检测单据提供给美团，但商家强词夺理拒不承认是为自己食品问题，还要我本人去检查他们的生产环境，也提供不出当日批次食品留言检测报告，也不愿赔付我的医疗费和误工费。 我在食品留样检测时效期内与传说海未儿海鲜（汉街店）联系，此店对我沟通置之不理，后超出了48小时后才给我回复，此店的行为明显是没有留样或者自知检测有问题，从而故意拖延。 食品安全是民生大事，事关人民群众的幸福感、获得感、安全感，同时也是新时代现代化建设的基石，“要牢固树立以人民为中心的发展理念，坚持党政同责、标本兼治，加强统筹协调，加快完善统一权威的监管体制和制度，落实‘四个最严’的要求，切实保障人民群众‘舌尖上的安全’”。 请有关部门对船说海未儿海鲜（汉街店）的经营场所、食品生产环境、食品生产规范、食品留样规格进行稽查。若稽查出问题，要求商家对我的医疗费误工费进行赔偿。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映的是网购食品安全的问题。经现场检查，未发现相关安全隐患。组织双方协商后如果还有其它诉求，可联系武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员介入处理。2024年7月9日15时33分，武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】