山河大厦3705武汉花好月又圆公司欺骗消费者

留言板：武汉花好月又圆公司欺骗消费者，现在拒不退款，请相关部门核实处理。

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的武汉花好又月圆科技有限公司相关问题。您所反映的情况，武昌区市场监督管理局水果湖所于2024年7月15日上午电话与您联系核实情况。经查，武昌区市场监督管理局水果湖所前期组织双方电话调解，沟通中双方暂时未达成一致意见。被诉公司工作人员后续联系您继续沟通此事。您投诉商家工作人员态度问题，武昌区市场监督管理局水果湖所已督促其提升服务质量。另外被诉商家反馈可以退款1500元，武昌区市场监督管理局水果湖所会跟进退款事宜。2024年7月15日10时57分武昌区市场监督管理局水果湖所电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖所】