投诉滴滴司机收取洗车费

交通作者：武汉通日期：2024-7-24点击：19

留言板：本人于23年6月16日滴滴坐车从光谷返回汉口，因车上带了朋友晕车，多次提醒司机看能否靠边停车，因呕吐窗外一点，司机到站后强行收取了另外300元洗车费，说否则不让我下车，要求投诉处罚司机，并退回违规收取的洗车费

官方回复：尊敬的黄先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，现将办理情况回复如下：在订单开始计费后，行驶过程中如遇到明确有损坏载运车辆内外洁净程度的情况，司乘协商一致后，驾驶员可添加相应费用。考虑体验本次为您申请300元银行卡打款，建议后续关注账号变化，感谢您的反馈。 7月10日22:45，我司工作人员通过电话95066与您联系，已向您反馈办理情况，如您存在异议，建议您直接致电滴滴客服热线4000000999。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：滴滴出行科技有限公司】

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