海马乐思数学英语文化课培训收费后不提供服务不退款

留言板：教育局回复不归他们管，请帮我分到能管的部门。不要踢皮球。。。。。。。。。。海马乐思数学英语文化课培训收费后不提供服务。海马乐思对应公司为:武汉领智英航教育科技有限公司。6月19日被其工作人员拉入团购群内购买199元数学英语体验课程，广告海报承诺无任何隐形消费，实际去上课时却被要求购买2000元正课才能上体验课，与商品海报宣传严重不符。要求退款多日无人理会。现要求退一赔三。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映的是武汉领智英航教育科技有限公司退费的问题。经江夏区市场监督管理局藏龙岛市场监督管理所工作人员调查核实，未发现被诉方虚假宣传，后经了解，双方已自行协商解决问题。2024年7月16日16时14分江夏区市场监督管理局藏龙岛市场监督管理所工作人员通过电话81302028向您反馈情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：江夏区市场监督管理局藏龙岛市场监督管理所】