汉口北cbd停车收费系统混乱

留言板：上个月去看家具，在1号岗亭，车正常停在摄像头下，扫码岗亭上方悬挂的二维码支付8元停车费，后杆子并未正常竖起，下车查看，发现显示屏显示本车牌号，金额4元，此时岗亭保安在里面坐视不管，上去询问告知我是跟前车付的款，他也无法解决。请问如果收费系统不出问题，车主是如何可以跟前车付款。强烈要求cbd物业给出合理解释，并退还多收得停车费

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的事项，长江新区市场监督管理局已受理。经工作人员调查核实，您2024年7月8日反映的问题长江新区市场监督管理局已于2024年7月15日决定不予 受理，前期处理结果：经长江新区市场监督管理局调查核实，被反映方停车收费价格均已公示，均按公示价格收取的停车费用，长江新区市场监督管理局已向您据实回复。不予 受理的理由是：长江新区市场监督管理局已于2024年5月19日受理并处理过同一消费者权益争议，此情形符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（二）项：“（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的”不予 受理的规定。2024年7月15日15时57分，长江新区市场监督管理局工作人员通过电话027-61903766向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督长江新区市场监督管理局的工作！【经办单位：长江新区市场监督管理局】尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下：经武湖街道办事处工作人员联系园区物业方，正在协商调解此事。 2024年7月15日11时12分，武湖街道办事处工作人员通过电话133****6555向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对武湖街道办事处工作的理解和支持！【经办单位：武湖街道办事处】