关于杨春湖景苑四期嘉信物业违规封路，停车收费虚高

留言板：小区唯一一条进出通道，是有路牌的一条道路。物业擅自用圆石，和雪糕桶把道路封闭起来，不让居民把车辆停在小区旁边的空地，逼迫所有车辆必须进小区收费停车场。而门口商铺的车辆则可以随意停放在人行道非机动车道内，不让外来车辆停放。这是动了谁的蛋糕？小区入住率不高是谁的原因难道物业不知道吗？停车费虚高，物业费虚高。本是还建房小区为何出台这种收费规定。同时武汉市东湖生态旅游风景区鼓架社区也应该给出一个合理的解释。作为村民不应该享受优惠的价格吗？毕竟谁也不想搬到一个满是烟囱，污染的地方来住，为了配合政府规划让出田地拆迁。可到最后受益人是谁呢？无限压榨村民最后的利益。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您的诉求已收悉，关于您投诉的相关问题我们咨询了社区及物业，现对您的问题进行回复：1、对于管控车辆进入路段，经检查杨春湖景苑南北苑中间路段为断头路，道路尽头仍有其他工作单位的办公场所。因前期部分小区业主在路面乱停车导致交通堵塞致其单位工作车辆无法进出单位办公造成一定经济损失，该单位已发函物业要求物业规范业主停车问题。为预防后期业主车辆与其产生如拖车报警等纠纷物业对进出车辆进行了暂时管控。等后期道路纳入交管部门管控后即可恢复正常。2、关于商铺门前停车问题，当前依据按《国家建筑防火设计规范》，高层建筑都必须设消防登高面，且不能做其他用途。出现有零星车辆停靠问题，物业方表示原本两边均有护桩围栏，但截止目前时常有人恶意破坏护桩，非法占用小区周边消防登高面。这种行为需进行制止。3、关于您投诉的停车费、物业费问题，您可准备相关收费单据或者材料向辖区物价局、房管局或者消费者协会进行投诉。以上情况已告知您，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快，谢谢！