物业服务档次分类的标准和服务内容

留言板：今日武汉发布武汉物业服务服务收费标准，不同星级的服务收费不同，请问这些星级评定的标准是什么，具体服务内容有哪些？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：《武汉市住宅物业服务等级标准》（DB4201/T534-2017）已于2017年12月14日起实施，该文件将我市住宅物业服务划分为五个等级，明确了每个等级的服务内容和标准，您可在我局政务网站（http://fgj.wuhan.gov.cn/）查询。《市发展改革委市房管局关于我市中心城区住宅前期物业服务收费标准有关事项的通知》（武发改价格〔2023〕467号）第三条规定：“建设单位在前期物业管理招标时，应综合考量项目品质、服务特点、实际需要等项目具体情况，选择适当的服务星级和收费标准。”我局工作人员于2024年6月27日与您电话联系，从政策层面进行了详细解释说明。