金地商置房地产开发楼盘客厅地面瓷砖颜色色差很大

留言板：武汉广电国博房地产开发有限公司交付的楼盘房屋里面各种问题，解决问题方式也都是治标不治本的，敷衍的解决。目前重点问题是客厅地面瓷砖颜色色差很大，联系开发商解决一直不给处理，希望相关领导部门能够协商解决，谢谢。

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官方回复：尊敬的宏先生：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：一、项目基本情况广电兰亭盛荟五期49、50栋（备案名：居住、商业项目(B4、B7、B9地块）-B9B地块(二次发包）51#楼），位于汉阳区四新江堤街江博社区，由武汉广电新城房地产开发有限公司开发建设，福建省中马建设工程有限公司施工。该工程于2021年6月18日毛坯竣工验收备案，建设单位精装修后于2021年12月中旬集中交付。二、办理情况接到投诉后，我局工作人员及时与您、建设单位负责人联系，了解相关情况。经查，您主要反映客厅地面瓷砖有质量问题，根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条第五款及《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的相关规定，装修工程的保修期为2年，您反映的问题已过保修期，建议您自行维修或与建设单位协商解决此事。三、回访情况2024年7月15日18时34分，我局心工作人员向您致电介绍了办理情况。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！