医保上查不到我儿子的医保缴费信息问题

留言板：我是在2023年9月8号用银行卡，给我儿子缴纳了2024年的380元居民医保。在今年新政策出来后绑定了我儿子的医保账号，用我个人医保余额重新缴纳了，并退还了原先银行卡缴纳的380元。问题来了，我重新缴纳后，在医保上查不到我儿子的医保缴费信息，上面一直显示无有效的缴费数据 官方回复：尊敬的万先生：\n您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程\n（一）情况核查。 经了解，2024年9月19日，您孩子在武汉经济开发区汉南碧桂园社区居委会缴纳了2024年的城乡居民医保费。您近期在线上申请办理职工医保个人账户支付您孩子的城乡居民医保缴费业务，个人账户划扣资金已拨付至您个人账户所有人银行账户。您在完成支付后，查询不到孩子的缴费数据，想核实孩子的城乡居民医保待遇是否正常。\n（二）解决措施及依据。 武汉经济开发区医保科工作人员通过湖北省医疗保障信息平台查询，目前您小孩的城乡居民医保参保状态正常，待遇正常。后期若有疑问，可通过电话84853855与武汉经济开发区医保经办机构工作人员联系咨询办理。 \n二、办理结果\n7月18日14时22分，武汉经济开发区工作人员通过电话84750229向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 \n祝您生活顺利！\n【经办单位：医保中心驻经济开发区医保经办机构】