医保账户咨询

留言板：之前在家读书的时候家里给办了一张社保卡，交城乡居民医疗保险用。后来外地工作这张卡一直没用，金融卡没法用了，所以就把这张社保卡注销了。最近回武汉工作，公司说我有医保在参保状态，要改成暂停参保状态。我前段时间又办了一张社保卡，我想请问一下，为啥查询不到新办社保卡上医保账户的信息，新办的医保账户怎么启用。 官方回复：尊敬的市民∶您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已经收到，现将办理情况回复如下：关于您咨询的医保相关问题，由于您的电话多次未接，工作人员无法进一步了解您的情况，后续如有疑问可在工作时间拨打武汉市医保专线电话027-87812393。2024年07月22日10:36、11:14、12:19，我中心通过电话18171177242向您反馈办理情况，您均未接听。感谢您对医保工作的理解与支持，祝生活愉快！【经办单位∶武汉市医保中心】