神童王国游乐场老板卷款跑路，不兑现承诺

留言板：丽红广场二楼有家神童王国儿童游乐场，当时通知搬迁，我问过老板是不是真的要搬迁，老板说只是用这个方式刺激消费，过后没多久真的搬走了，很多人在那里办了卡，老板承诺会退，但迟迟没有音信。现在浙易购二楼开了一家梦乐宝儿童乐园，里面的设备很多都是以前神童王国的，包括游戏币，也是神童王国的。跟神童王国老板沟通，他说那是一家的，可以通用，但是去梦乐宝，以前神童王国里面充的游戏币压根取不出来，梦乐宝说跟神童王国不是一家，无法通用。麻烦尽快解决以前神童王国用户退卡问题，还消费者一个公道

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官方回复：尊敬的常女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映在神童王国儿童游乐场办理预付费卡，申请退款的相关问题。6月25日纱帽局市场监督管理所工作人员联系您告知您处理情况。因被诉商家已经注销，其经营主体已不存在，纱帽局市场监督管理所无法受理经营主体不存在的消费纠纷。武武汉经济技术开发区（汉南区）市场监督管理纱帽局市场监督管理所工作人员于6月25日14时52分通过电话84858801联系您告知您调查处理结果感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武武汉经济技术开发区（汉南区）市场监督管理纱帽局市场监督管理所】