道易世家按摩服务不满意 申请退卡

留言板：武昌中北路青鱼嘴家盛时代一楼道易世家按摩店，充值以后因服务不到位，言语恶劣，现在申请退卡，只消费一次，老板要扣充值金额50%服务费，我觉得要求不合理，申请退款，请处理，还请消费者一个公道

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员于7月3日8时55分通过电话联系您了解，您主要反映道易世家按摩店服务不到位，要求退款的问题。经查，水果湖市场监督管理所工作人员与双方多次沟通调解，无法达成一致，建议您通过司法途径维权。7月3日8时57分，武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员通过电话向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所】