武汉德瑞众诚教育机构骗人

留言板：在2024年1月24号，我报名了一个教育机构升大专学历，后续去了正规的大学问了一下。他这个并没有正规大学的认证，跟工作人员协商，工作人员态度十分恶劣一直拖延，拒不退费，后续1234我打了好几次也没人理我。说协商一直拖到现，我也不知道为什么要骗。我们这些专门想上学升本升学历的人，我实在是没有办法了，各种办法都想完了，也没人解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，您主要反映教育机构退费的问题。接到督办单后，东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所工作人员立即展开了调查。经查，工作人员已要求该公司与您联系，该公司表示已提供相关服务，双方签订有合同应当按合同履行，第二市场监督管理所为双方搭建沟通平台， 双方暂未就退费金额达成一致，工作人员已再次联系该公司与您协商，如后期协商无法达成一致，已告知解决途径。2024年07月05日09时55分，第二市场监督管理所工作人员通过电话027-87408315向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第二市场监督管理所】