联动云不退999元保证金

留言板：2021年7月注册了为联动云共享汽车提供送洗、加油服务的客服端朗达众包app，当时缴纳了999元保证金，2022年12月份申请退押金，联系客服也联系不上，到现在都一年半了，押金还是没有退，感觉被欺骗了。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的朗达众包相关问题。2024年7月5日15时18分工作人员与您通话核实，经核实，被诉方公司是常熟朗达汽车服务有限公司，注册地址江苏省常熟市，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十二条：“投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理”的规定，建议您向有管辖权江苏省常熟市市场监管部门反映，您可以登陆全国12315平台，网址：https://www.12315.cn/，也可以拨打0512-12345维权。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武汉市市场监督管理局消费者协会】