书院世家物业不干人事

武汉留言板：除的草随意丢弃路边，两天无人清理。小区施工乱挖，道路都被破。施工的土不找位置处理，直接往绿化里面倒。小区保安坐门口嗑瓜子，玩手机，门禁长年开着。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。您主要反、施工的土未清理，门禁管控不严格，保安玩手机等问题。现将办理情况回复如下：经核实，小区近期正在进行雨污管道分流工作。针对您反映的问题，我局物业科已责令物业公司加强小区巡查及门禁管控力度，落实核实、登记流程，发现可疑人员立即报警处理，配合相关部门工作；加强员工培训，恪守工作守则，提升服映书院世家杂草务品质；同时加强绿化杂草清理及环境卫生清扫工作，发现问题及时处理，确保小区干净整洁卫生，妥善回应业主反映的诉求，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。6月25日16时31分、17时01分、17时31分，洪山区房管局物业科通过电话87521090向您反馈办理情况，您未接听电话，若有相关疑问可致电我局物业科87525421反映，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】