物业不履行职责，业主没享受完整服务

武汉留言板：华发物业不履行职责（没专职人员养护修剪绿化至小区杂草长一人高至有蛇出入，不洒水不施肥至部分绿化黄的黄死的死）房子都验收交付三年了，还甩锅说没移交，（旁边兰亭里里外外绿化保养完好，华发里里外外全杂草，人为不修剪不清除杂草，使杂草长那么高有蛇出入，有的树斜倒一边影响过路都不解决）

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映华发中城峰景湾绿化养护的问题已收到，现将办理情况回复如下：现已反馈至物业，物业已对小区的草坪进行修剪（附图）。我区住更局物业管理所已督促物业对小区内倾斜的树木进行支撑和扶正，并督促物业严格按照物业服务合同的约定对小区的绿化进行养护。7月4日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】