武汉恺德瑜园偷工减料，存在安全隐患，强烈呼吁市民留言板关注

武汉留言板：作为恺德瑜园的一名业主，发现恺德瑜园开发商连基本核心东西都是到处偷工减料，丧尽天良，拿业主生命开玩笑，严重威胁到居民的生命安全和财产合法权益。以下是我们遭遇的一些问题举例，我们急切希望得到贵板的关注和调查1.幼儿园井盖凸起:井盖突出地面，极易导致孩童绊倒，存在严重安全隐患。2.活动场地权属争议:恺德瑜园小区公摊面积的活动场地没有归属标识，对面小区业主私下声称我们的活动场地属于他们，我们对此强烈不满，要求整改，避免后续不必要的纠纷。
3 未做好活动场地门禁管理:恺德未做好活动场地门禁管理，门禁简易至可用棍子开启，安全管理严重缺失，隔壁小区人员甚至可在我们的设施上晾晒衣服，活动场地围墙缺失:活动场地缺乏围墙，安全网质量低下，且对面小区业主可随意进入引起不必要的纠纷。
4.门禁系统质量低劣:当初承诺的人脸识别门禁系统也未落实，门禁系统质量差，门框焊接不牢固，存在脱落风险，可能会伤及无辜。
5.公摊用地变更:原定为业主的公摊用地被改作市政绿化，未经业主同意。
6.围墙结构问题: 雨后围墙基础受损，倒塌风险加剧，还有1栋2单元旁边就用一排绿植掩盖，也看得见有洞穴，忽视了居民的生命安全。
7.电梯安全隐患:小区电梯存在晃动问题，至今未得到妥善处理。
8.绿化质量造假:绿化工程质量低下，且绿化率并没有达到国家要求，对验收成果提出质疑，要求上级督查。
9.逃生楼梯安全问题:逃生楼梯结构不稳，一旦人多就可能倒塌。
10.宣传图是有横梁的大门，开发商如今要求投票2/3的业主签字同意，拒绝为业主代表提供业主联系方式，业主贴的二维码也是贴了就被撕掉，让我们瞎子过河的去找业主，根本找不到这么多的业主来签字达到2/3大门方案，要求开发商提供联系方式。
11.业主都收到了交纳维修基金的通知，验收成果提出质疑，要求上级督查。业主们也要求有开放日，进去看看。
我们对恺德瑜园开发商的管理和质量控制表示极度不满，其行为已经严重侵書了我们的生命安全和财产合法权益，我们恳请贵板对上述问题进行调查，并要求提供相应的验收文件和工程文件，以证明其工程质量符合标准。更加希望给我们很好的落实与反馈不要把我们逼上上访之路。
我们期待您的回复，并希望能够得到实质性的解决方案。如果问题得不到妥善解决，我们将不得不采取更进一步的行动。
此致 敬礼

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映恺德瑜园小区绿化相关的问题，我区城管局工作人员立刻展开了调查，经查，城管局于2024年1月12日按照《武汉市城市绿化条例》对恺德瑜园小区配套绿地实施情况进行了监督检查，根据武汉市测绘研究院出具的《武汉市建筑工程绿地竣工测量成果报告书》，该项目配套绿地面积达到审核标准。关于您反映开发商毁坏小区草坪修建球场的问题，经核实，近期应业主要求，开发商将靠近海纳路边的草坪改建为羽毛球场，城管局工作人员已告知开发商办理相关手续，并对业主进行意见公示，做好业主的沟通解释工作。同时要求开发商加强小区绿化的养护和管理工作，发现问题及时处理。针对您反映小区绿化草坪枯黄的问题，城管局工作人员已现场约谈开发商，要求开发商将小区内枯萎死亡的苗木进行整改，目前已整改完毕。2024年6月4日城管局工作人员通过电话87520833回访向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 2.关于您反映恺德瑜园小区柱子生锈、楼梯间质量缺陷等问题。我区建设局工作人员立刻展开了调查，经查，我区建设局工作人员已就您反映的柱子生锈问题做好解释说明工作；就您反映的相关质量缺陷问题已督促项目建设单位全面核查，对相关质量缺陷问题及时进行销项维修。6月27日，我区建设局工作人员通过电话17771892842向您反馈办理情况。 3.关于您反映恺德瑜园1栋2单元电梯晃动问题。我局第二市场监督管理所工作人员立刻展开了调查，经查，该小区共6台电梯，厂家6月1日进场开展维保作业，于6月18日将6台电梯全部排查完毕，晃动问题已进行调试目前电梯正常运行，后期我局第二市场监督管理所督促使用单位落实使用管理职责，及时发现电梯问题，及时处置，降低电梯故障率；督促维护保养单位严格按照维护保养规则定期开展维护保养，及时响应电梯故障维修，消除安全隐患，保证电梯安全平稳运行。2024年6月20日9时26分48秒，我局第二市场监督管理所工作人员通过电话（号码：87655569）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：城管局,建设局,市场监督管理局)