新力城物业不作为，服务态度恶劣

武汉留言板：业主在小区公共区域摆花圈，棚子，阻碍消防通道，侵犯其他业主权利，，物业不作为，服务态度极其恶劣，辱骂业主

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官方回复：尊敬的张女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映新力城物业公司工作人员态度恶劣的问题。现将办理情况回复如下：针对您反映阻碍消防通道的问题，根据《武汉市物业管理条例》第四十八条：“物业管理区域内禁止下列行为：（八）擅自占用、挖掘物业区域内道路、场地，损毁树木、绿地”的规定，我局物业科督促物业公司做好与业主解释说明，同时加强小区消防安全知识宣传工作，文明举办丧礼，避免影响居民正常生活。加强人员培训，提升服务意识，提高服务品质，端正服务态度，耐心细致做好服务工作。7月1日16时56分，洪山区房管局物业科通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】