关于佳兆业滨江新城商铺问题

武汉留言板：佳兆业滨江新城交房一年半了，商铺一直抵押在，生活非常不方便，基本配套生活还要到其它小区门口去，开发商有没有在解决问题，相关部门知不知道，何时才能解决，我们买了房，不能基本配套都没有吧，希望有关部门，让开发商尽快解决商铺问题，何时能解决，给具体时间。另外停车场也是抵押了，开发商有没有在解决，何时能解决，希望有关部门，好好查查，什么原因，有没有在解决

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官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映佳兆业滨江新城买卖纠纷的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映车位解押的问题，开发企业表示正在积极多方筹集，协调解押事宜，建议根据双方签订的协议协商解决。 我区住更局将积极参与，各相关部门协作，妥善处理矛盾纠纷，维护购房群众合法权益，督促开发企业履行义务。7月3日我区住更局市场管理站工作人员已联系您，您已知晓办理结果。感谢您对我区住更局市场管理站工作的信任和支持。【经办单位：经开区住更局市场管理站】