留言板：我是幸福湾物星澜业主，物业管理的门禁经常不能用。近期扯理由通知说门禁卡升级，业主自己复制的门禁卡，不能在物业写入，逼着业主在物业处购买高价门禁卡。为难业主。一个门禁卡的价格高达30元，这种物业哪里是为业主服务，已经成为了骑在业主头上拉屎的一群黑社会。希望有关部门介入
官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：我局工作人员于2024年6月28日通过电话027-85998740向您核实情况，您已接听电话，您实际反映门禁卡遗失，重新办理的问题。经了解，物业公司表示已协助您完成门禁卡复制，问题已解决。2024年6月28日15时5分，我局工作人员通过电话027-85998740向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对长江新区的关注和支持！【经办单位：长江新区住房和城乡建设局】
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