美团外卖吃出钢丝球，商家态度不好

便民作者：武汉通日期：2024-7-3点击：35

留言板：2024年6月14日在美团上消费了一个外卖订单，商家叫一个人的水煮肉片，吃了没多少就发现了一根钢丝球，商家拒绝承认是他们店里的，说我诬陷他们，只是退款了，打电话给12315也是态度很敷衍，并没有解决此事，希望政府同志领导能站在消费者的角度处理问题，按照食安法规定给一个满意的解决方案

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：经了解，您主要反映：水煮肉中吃出异物的问题。经青菱所工作人员再次协调，双方达成和解补偿50元。2024年6月24日16时57分青菱所通过电话88054880向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局青菱市场监督管理所】

特别声明：本站为免费公益网站，所属文章来自官方媒体及公众号，部分留言板数据均由武汉城市留言板提供，数据如有出入敬请谅解，如内容无意之中侵犯了您的合法权益，请与我们联系删除。扫右面武汉通二维码直接添加客服快速处理! 注：武汉发便民信息请上鄂来办免费发布