药店以没有POS机为由拒绝医保卡刷卡支付

留言板：我在汉口大药房黄石路店购药，因为从原单位离职，医保停缴。不能使用门诊统筹结算。但是医保卡里面有余额。要求使用医保卡里面余额支付。汉口大药房黄石路店工作人员以没有刷医保的POS机为由拒绝接受使用医保卡里面余额支付。没办法我只能使用银行卡刷卡支付。建议汉口大药房黄石路店优化工作流程，不能以没有POS机为由拒绝顾客使用医保卡支付。 官方回复：尊敬的市民：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求,现将办理情况回复如下：汉口大药房黄石路店属于重症药房，重症药房没有普通定点药房刷医保账户余额的权限，只有重症资质和统筹资质，普通购药只能使用现金支付。您可在普通定点药店使用医保账户余额购药。2024年7月1日10：41，11:13，11:45，医保中心工作人员通过电话：18171103461与您联系均未接通，现以文字回复告知您办理结果。（经办单位：武汉市医保中心）