碧桂园领誉小区地下污水管堵塞

武汉留言板：碧桂园领誉小区2024年6月15号起小区地下污水管道不同程度的堵塞，一栋后面臭气熏天，污水横流，四栋二单元污水管用消防水袋接着往外排，六天时间过去了，物业以走流程为由还未维修，用个小水泵抽水，效果甚微，这几天又逢大暴雨，惊恐万分，严重影响了居民的生活，恳请相关职能部门协调解决，急！急！急！

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映碧桂园领誉小区污水管道堵塞的问题。该小区于2019年6月交付。经了解，开发建设单位疏通污水管道时发现1栋1单元配电房附近管道塌陷。物业企业随即联系了施工单位报价上审批流程，用主营收入进行维修，目前物业企业工作人员正在抢修中（见附图）。我区住建局物业科已督促物业企业持续跟进该事宜，并与业主做好沟通解释工作。2024年6月26日，我区住建局物业科通过电话84943415向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住建局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城乡建设局物业科】