武汉留言板：本人是汉口杨汊湖社区远洋心里小区五号楼商铺业主，该商铺原来是幼儿园后来跑路了空置一年多，本人作为四楼业主因住的近一直有去照看，但在6月初到6月10日期间楼层所有门锁把手拆除盗窃一空，该门锁把手属定制规格，重新制作每套在500元左右，而物业公司按5元每平方物业费收取确让盗窃行为频频发生不作为，本人要求物业公司调取监控查看谁盗窃和搞破坏，如物业无法提供录像证明与物业无关，则要求物业负责门锁把手的恢复安装使用。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/OauiqM50xr
官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映远洋心里五号四楼空置商铺门锁被盗的问题。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心要求物业公司与您联系，协商解决此事。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心将持续关注此事。6月26日10:41分江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85827648与您联系，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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