小区外墙瓷砖脱落该找谁处理？

武汉留言板：蔡甸区鼎力小区4栋外墙脱落，脱落点正好是居民进出家门口的位置，6月已经脱落了两次砖块，有严重的安全隐患，砸到人的话后果不堪设想

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年5月20日，有居民向社区反映，5月19日晚鼎力小区有墙面掉砖现象，社区随即到达现场查看情况，经核实，小区确实有外墙脱落现象，社区立即向小区物业经理反映，物业经理表示会联系专业师傅进行维修。这期间，社区工作人员一直跟进此事，并多次联系物业经理了解进展，物业经理表示正在找维修师傅协商，会尽快解决此隐患。社区已在此处及附近张贴安全提示，提醒居民注意预防高空掉物。2024年6月27日，我区蔡甸街道通过电话18186087219向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，更好的服务居民群众。[经办单位：蔡甸区蔡甸街道工农社区]