求助，想知道六渡桥龙昌珠宝黄金保真吗

武汉留言板：求助，想请问一下六渡桥龙昌珠宝黄金保真吗？价格比品牌店便宜不少，店内也有光谱仪检测，但黄金上没钢印，商家也只提供质保单，各种理由不提供发票。说开发票要加钱，不能享受优惠，求助，该店铺售出黄金会有假的吗？（勿回电）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区满春街市场监督管理所工作人员通过电话多次联系您，您均未接听电话。通过投诉单了解，您反映的是“龙昌珠宝的黄金是否保真”的问题。因您未接听电话，无法核实相关情况，黄金的真假需要检验部门鉴定。2024年6月26日9时36分、10时20分、11时41分，我区满春街市场监督管理所工作人员通过电话83777863向您反馈办理情况，您未接听电话，您可拨打本所办公电话83777863反映诉求，方便我所工作人员进一步核实相关情况。【经办单位：江汉区满春街市场监督管理所】