交投华园二期G18栋电梯质量问题

武汉留言板：交房不到一年，目前基本上没有太多人入住，使用较少，已多次遇到电梯故障（至少十次了）。多次反馈物业人员进行检修，问题仍然存在。若是入住人数更多，以后出现问题机率不是更大，若是在使用时出现问题，出现人员受伤，谁来承担责任？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经查，该小区电梯经武汉市特种设备监督检验所验收合格，在检验有效期内，符合法定使用条件。我局第六市场监管所工作人员已责令物业公司和维保公司工作人员对小区电梯进行了全面检查，经维保公司检修，现该小区电梯已恢复正常运行。我局第六市场监管所工作人员已责令该物业公司落实电梯日常管理，开展日常巡查及时发现并处理电梯故障；督促维保公司加强对电梯的维护保养，发现问题及时解决，长时间无法解决的，立即停用并落实安全防护措施，同时报送物业公司，组织开展维修，并向业主做好宣传解释工作。2024年6月12日16时12分、6月13日9时30分、10时46分，我局第六市场监管所工作人员多次通过电话027-87637315联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)