第二次投诉丝露美发店，要求马上退款，补开充值发票

武汉留言板：3月8日，本人去东湖高新区丝露门店里剪头发，说当天有活动，二楼45分钟肩背按摩折扣价138元。服务期间，一陈姓经理进来推销办会员，说充值两个666，本次服务免单。经长时间推销，本人最终充值。第二天，本人感觉还是有点些，要求退款,愿意支付138一次的费用，店家要求支付一次的原价388元。最终只同意退一半666元。后续- -直没有退款，3月18日，本人再去门店要求退款，并填了店长提供的退费表。4月18日还没有退款，去店子交涉，承诺退款，现在五月9日，还没有退款。 以上是第一次投诉! 市市场监督管理局 尊敬的市民:您好!您向市民热线.城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下:东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员于5月16日10时53分通过电话联系您核实情况，您主要反映被诉方退赔费用的相关问题。经东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员调查核实，诉商家表示尽快为您办理退款，东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员已告知您将督促被诉商家履行承诺。东湖高新区市场监督管理局第六市场监督管理所工作人员o! 回复之后又找各种理由，要求赔偿损失，双倍退款! 并对这样的黑店重罚，并且要求所有充值开具发票给我。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经核实，被诉商家表示今天可为您办理退款。2024年6月24日15时14分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：027-65527125）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：市场监督管理局)