强烈建议11号线地铁，上下班高峰期缩短间隔时间，增加车次

留言板：随着光谷东的发展，早晚上下班高峰期乘坐11号线的乘客逐渐增多 ，因为间隔时间太长，导致早上人流拥挤，很容易发生踩踏事故，早上从武汉东站到葛店南站方向，每天早上排队很长，很多时候还根本挤不上去，希望武汉地铁管理看到之后，能考虑下是否可以将间隔时间缩短一些，高峰期间可以适量增加车次!还有一部分乘客未选择地铁作为交通方式其中一部分原因就是因为间隔时间太长，若缩小间隔时间，增加车次，相信乘坐11号线地铁出行的人会越来越多

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官方回复：尊敬的女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：为满足轨道交通线网乘客的出行需求，我公司根据线网客流情况，制定了各线路全天行车组织方案，目前，11号线线路整体运能与客流需求匹配度较高。后续，我公司将密切关注轨道交通线网客流变化情况，持续优化列车运行方案，切实满足市民出行需求。2024年6月18日17:51，我公司工作人员通过电话83749240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！