投诉洪山广场地铁站F出口扶梯事宜

留言板：洪山广场地铁站F出口扶梯由上行改为下行，造成出站需要爬三层楼那么高的楼梯，极为不便及不合理，不知道地铁工作人员脑子是出于什么考虑，投诉。

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，6月14日7:58至8:55，洪山广场站E出入口电扶梯因设备调试需求临时将运行方向调整为下行，给您造成的不便，敬请谅解！后续后续我公司将进一步合理安排设备调试时间，加强现场引导，为乘客提供更加便捷、舒适的乘车环境。2024年6月17日10:59，工作人员通过电话83482739，向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！