无人值班值守，堆放杂物
蔡甸区作者：武汉通日期：2024-6-26点击：55
武汉留言板：反应问题：1、物业服务企业没有落实，消防控制室2人 每班，24小时在岗值班。反应很多次了都是作假搞假，拒不整改？2、消防控制室24小时锁门，无人值班3、消防控制室室内堆放杂物4、消防控制室内的消防设施配备了，不能发挥作用。5、消防控制室外堵塞
官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将有关办理情况回复如下：中央公馆小区共有物业工作人员9人（保安4人，工程1人，保洁2人，客服1人，物业经理1人），由于物业公司人员不足，并不能保证控制室24小时有人值守，在您前期多次反映该小区控制室无人员24小时值守的问题，我区消防救援大队为了解决该小区控制室值班的问题，并建议物业公司将消防控制室主机移至门卫，以此保证24小时有人值守，在主机发生警报后也能及时应对。后期我区消防救援大队将继续督促物业公司逐步完善控制室值班制度，规范值班要求，同时物业公司已安排人员学习报考《建（构）筑物消防员四级》。6月20日，我区消防救援大队通过电话19002776797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。（经办单位：蔡甸区消防救援大队）
官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将有关办理情况回复如下：中央公馆小区共有物业工作人员9人（保安4人，工程1人，保洁2人，客服1人，物业经理1人），由于物业公司人员不足，并不能保证控制室24小时有人值守，在您前期多次反映该小区控制室无人员24小时值守的问题，我区消防救援大队为了解决该小区控制室值班的问题，并建议物业公司将消防控制室主机移至门卫，以此保证24小时有人值守，在主机发生警报后也能及时应对。后期我区消防救援大队将继续督促物业公司逐步完善控制室值班制度，规范值班要求，同时物业公司已安排人员学习报考《建（构）筑物消防员四级》。6月20日，我区消防救援大队通过电话19002776797向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的信任和支持，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。（经办单位：蔡甸区消防救援大队）