关于武汉地铁16号线安检的问题

留言板：我是一名普通乘客，每天要乘坐16号线，但是每次过安检的时候，保安手上的金属探测仪都鸣叫，我告诉保安是打火机，安检员非要我把身上的物品都拿出来检查，我反映的问题是，地铁安检是否在入口处张贴安检告知，让大家都有个准备，本来早上上班时间紧，到了安检口，保安还逼着把我身上的物品拿出来给他们看，不拿出来还不能坐车，乘车体验感非常不好，我没有别的意思，希望武汉地铁能改进安检方法。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。乘客通过车站安检点时，安检员依规引导乘客通过金属探测门或使用手持金属探测仪进行检查。给您造成的不便，敬请谅解。针对车站安检员在执行安检作业时存在的问题，我公司将加强安检人员业务技能和综合素质提升培训，进一步规范安检作业，提高服务质量。2024年6月19日15:29，我公司工作人员通过电话83482931向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！