武汉念青教育科技有限公司违背协议规定，不予上课

留言板：武汉念青教育科技有限公司签订协议时，已明确约定所购课包可一直上完课时为止。现在园区反馈合同已到期，已无法约课。与客服人员沟通，说无法延期。现剩余课时33节，无法继续上课，造成经济损失。 请政府帮忙协调:按当时购买课包16608元/100*33节=5480.64元，予以赔偿，谢谢

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所工作人员于2024年6月17日10时32分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映购买课程，要求退款问题。经第四市场监督管理所工作人员核查，被诉方通过登记地址无法取得联系，第四市场监督管理所拟上报将其列入经营异常名录处理，现无法与被诉方取得有效联系，无法组织调解。第四市场监督管理所将持续关注，如后续能联系上被诉方将依法组织调解，建议您可采取司法途径维权。2024年6月17日10时32分，东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所工作人员与您电话联系，向您告知办理情况。 感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖高新区市场监督管理局第四市场监督管理所】