地铁天河机场站安检能力严重不足，缺乏疏导有严重安全隐患

留言板：地铁天河机场站入口仅设置了一台安检机，并且目前只开设了一条效率极为低下的队列。地铁站方没有对客流有意进行疏导疏导造成排队往扶梯口聚集，有很大的安全隐患。在平峰时段就已完成了比较严重的旅客滞留，希望改善安检能力。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，天河机场分别在站厅A、B两端设置两台安检机供乘客使用，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。给您造成的不便，敬请谅解。后续，我公司将在客流高峰时段加强现场引导，确保现场客运组织安全、有序。2024年6月21日17:48我公司工作人员通过电话83482141向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！