这样的垃圾到底谁来管

武汉留言板：宝丰二路四号居民楼下，垃圾一堆几个月，就是没人管。不知道哪个部门可以处理。居民也是杂乱没啥素质，居委会也没人愿意做清洁。城管也不来看。除了楼下，楼栋里面杂乱差，污水外溢，宠物四处随意排泄。以前也有类似投诉，但是都是没几天又乱了。请问老楼栋就没人管了吗？？？这样的环境叫老百姓交啥垃圾费啊！！！可笑

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：工作人员多次电话联系您，您未接听电话。您反映的宝丰二路4号楼下的建渣，社区已协同环卫于2024年06月17日清理干净，之后会加强巡查，督促装修家庭对建渣进行及时的清运。此外，社区从未收过垃圾费，因您的电话未接通，无法具体核实您说的是哪方面费用。老旧小区无物业，主要还是靠咱们居民自行维护，给您带来的不便还望谅解。2024年06月18日16时07分、16时53分、2024年06月20日16时00分，工作人员用电话向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您对我们社区工作的认可，社区将继续持着为居民服务的态度做好工作，祝您生活愉快！【经办单位：硚口区宝丰街宝地社区】