投诉未就诊过口腔医院的骚扰电话

留言板：你好，近2个月共接到4通来自未就诊口腔医院的骚扰电话（2个自称德亚口腔，2个自称武汉口腔医院，骚扰电话均有录音！），本人只2023年在社区卫生院就诊过，以及在保险上传过单据，现在怀疑信息泄露。就诊信息只有卫生院，医保系统和平安保险知道。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反馈的是个人信息泄露的问题，区卫健局工作人员与您沟通，您表示近年来只在青山区新沟桥和红钢城街社区卫生服务中心就诊过，区卫健局责令2家中心全面认真排查，经排查，没有发生泄露患者隐私的行为。保护患者隐私是维护病人权益和社会信任的基础，基层医疗机构严格遵守隐私保护的规定和标准，维护患者的安全。6月13日，工作人员通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，区卫健局将继续履行职责，做好督办工作。【经办单位：青山区卫健局】