旭辉江山境质量不过关，地下停车场漏水，电梯长期故障

武汉留言板：我是旭辉江山境业主，住进来才大半年，电梯隔三差五就就漏水，维修一次管不了多久。上一次还是5月8号维修，这次5月23号再度出现漏水情况，而且是同一栋楼三个电梯同时漏水，已经停了两部电梯且超过24小时了，目前还说在维修中。且底下停车场淹水，说是江水涨潮所致，目前给出的方案仅仅是抽水，没有根本解决问题的办法。请住建局相关领导介入，这事事关我们老百姓的人民安全，希望领导们重视，尽快帮忙解决。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/0a0geIYJyf

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官方回复：尊敬的爱女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映江山境小区地下车库积水相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，旭辉江山境一期于2021年12月已交付使用，二期尚未交付为建设状态。近期由于二期施工处于停工期，二期地下车库积水井抽水泵故障，导致积水未能及时抽排。因二期建设的地下车库与一期地下车库相连，积水从二期漫至一期地下车库，造成一期地下车库、电梯基坑进水，电梯设备故障。物业公司已于5月10日将相关情况报至开发商，要求开发商尽快处理，并增设抽水设备对积水进行抽排，但收效甚微。根据《建设工程质量管理条例》第四十一条相关规定，物业科督促物业公司及时将相关情况上报街道社区及开发商，积极配合相关工作，跟进处理相关事宜，同时加强相关区域巡查监管力度，在相关区域做好警戒提醒，避免发生安全隐患，做好现场协调解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。6月3日9时37分，洪山区房管局物业科通过电话87521156向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】