旭辉江山境二期房产严重问题

武汉留言板：武汉市旭辉江山境地基渗水倒灌，风险巨大。 近一周没有下大雨，晴空万里。但江边的武汉市洪山区旭辉江山境二期的地下车库出现严重淹水，水一直淹到一期(已入住)。地质层渗水严重，整个底下一层全部被淹。地基层可能存在有工程质量问题，且楼盘还在售卖中。经查询相关法律文件，很有可能是由于房屋建造时造成的管涌，属于房屋重大安全事故。管涌(地下渗水)会引起房屋地质层不稳，房屋塌陷等重大安全事故。现物业只是简单抽水处理，并未让开发商进行质量监测及查明工程质量原因，出具报告。管涌一旦发生，超高层住宅一旦倾斜垮塌，后果不堪设想。希望有关部门监督开发商出具检测报告，监督工程质量，保障居民的生命财产安全! 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/CE7G8QdrWO

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映江山境小区地下车库积水相关的问题。现将办理情况回复如下：经核实，旭辉江山境一期于2021年12月已交付使用，二期尚未交付为建设状态。近期由于二期施工处于停工期，二期地下车库积水井抽水泵故障，导致积水未能及时抽排。因二期建设的地下车库与一期地下车库相连，积水从二期漫至一期地下车库，造成一期地下车库、电梯基坑进水，电梯设备故障。物业公司已于5月10日将相关情况报至开发商，要求开发商尽快处理，并增设抽水设备对积水进行抽排，但收效甚微。根据《建设工程质量管理条例》第四十一条相关规定，物业科督促物业公司及时将相关情况上报街道社区及开发商，积极配合相关工作，跟进处理相关事宜，同时加强相关区域巡查监管力度，在相关区域做好警戒提醒，避免发生安全隐患，做好现场协调解释说明，严格按照物业管理条例和签订的合同做好小区日常服务。5月28日16时15分，洪山区房管局物业科通过电话87521279向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，祝您生活愉快。【经办单位：洪山区房管局物业科】