小区单元楼电梯故障长期不修理

武汉留言板：洪山区保利心语7期16栋2单元，4月份因楼栋公共区域水管破损电梯被淹，后电梯发生故障，2部电梯不联动，停靠空楼层，至今已1个月有余。物业反馈电梯使用历史时间长导致主板损坏，要走维保基金，审批到更换时长2个月。有关困惑：一是安全第一，既然主板已损坏，乘坐电梯业主是否存在生命安全隐患？二是电梯故障是否与进水有关，哪个部门来监管物业的一面之词？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：保利心语7期16栋2单元电梯坏了影响居民出行问题。现将办理情况回复如下：一、根据您反映的问题，保利心语西区社区工作人员与保利心语6、7、8期物业联系，物业在5月12号进行电梯保养过程中检查出电梯主板故障，因电梯属于特种设备维修需启用公共维修基金进行维修。二、电梯维修事宜前期已向房管局上报，目前电梯维修事宜已经在走相关流程，社区与物业会尽快推进电梯维修事宜。5月31日18：44，洪山区洪山街道保利心语西区社区通过电话02787101006向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的来电，祝您生活愉快！【经办单位：洪山区洪山街保利心语西区社区】