秀湖地铁站高峰期都只开一个闸机

留言板：秀湖地铁站高峰期（5.31下班时间）只开一个闸机，人排到楼梯地铁口了！投诉过几次了，一直说人流量不够。 请问:人流量不够会排队到地铁口，进都进不去地铁！！！相关部门调查下！成本比乘客安全还重要吗！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。给您造成的不便，敬请谅解。后续，我公司将在客流高峰时段加强现场引导，确保现场客运组织安全、有序。2024年6月4日17:40，我司工作人员通过电话83482058向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！