地铁安检人员不提供人工扫描安检

留言板：如标题。黄龙山站的工作人员无论多小的包，哪怕打开只有一个钥匙串也不允许人工扫描。导致入口处人群拥堵。进站缓慢。希望此次工作人员可以灵活处理。

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官方回复：尊敬的涂女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映安检问题，我公司高度重视。经核实，武汉地铁安检人员根据《武汉市轨道交通安全检查管理规范》第九条和第十七条组织对进入轨道交通车站的人员及其携带的物品进行安全检查，并按照“逢包必检、逢液必检、逢疑必检”的原则开展安检工作。给您造成的不便，敬请谅解。后续，我公司将在客流高峰时段加强现场引导，确保现场客运组织安全、有序。2024年6月5日10:14，我公司工作人员通过电话83482027向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！