公交车司机不按规定停车

留言板：公交811路2096号（是车号不是车牌号）车，昨天当班的司机（相貌特征：光头、圆脸）不按规定停车，进站后在站台中间停靠，他跟有些司机一样，宁愿方便男士，也不愿意“照顾”老弱病残孕，希望这样的司机能顾及一下老弱病残，万分感谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：经查，您反映的是811路2096号车，因未说明具体时间、站点等信息，又与您多次电话联系无人接听。我们将加强驾驶员的服务培训，为市民出行提供方便。6月2日14时12分，6月3日15时40分，6月12日10时25分，我司通过电话18908634090向您反馈相关情况，您已知晓办理结果。同时感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉通恒公汽客运服务有限公司】