硚口区长丰街龙湖揽境的物业随意锁死消防通道
硚口区作者：武汉通日期：2024-6-20点击：118
武汉留言板：多方诉求后，龙湖揽境的物业还是无法无天，物业随意锁死消防通道，恳求有关部门严查！
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年05月30日09:12分通过电话83787377向您核实情况，您实际反映龙湖揽镜二栋负一层消防通道门被锁闭，认为物业管理不符合消防标准。经调查，被锁闭的防火门是因B033车位业主收车位后实地测试，发现车门的开关会造成车辆刮蹭，因此前期多次投诉要求物业对此门封闭；该处被锁闭的防火门位于干道两侧楼栋大厅正前方，且附近有其他可开启防火门，项目对该门进行锁闭，发生火灾时可随时开锁打开。针对与车位紧挨防火门，设计闭门器减缓开合幅度，加装限位器，以防损伤车位业主车辆；硚口区房管局物业科要求物业公司尽快整改，保障消防通道畅通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区房管局物业科工作人员于2024年05月30日09:12分通过电话83787377向您核实情况，您实际反映龙湖揽镜二栋负一层消防通道门被锁闭，认为物业管理不符合消防标准。经调查，被锁闭的防火门是因B033车位业主收车位后实地测试，发现车门的开关会造成车辆刮蹭，因此前期多次投诉要求物业对此门封闭；该处被锁闭的防火门位于干道两侧楼栋大厅正前方，且附近有其他可开启防火门，项目对该门进行锁闭，发生火灾时可随时开锁打开。针对与车位紧挨防火门，设计闭门器减缓开合幅度，加装限位器，以防损伤车位业主车辆；硚口区房管局物业科要求物业公司尽快整改，保障消防通道畅通。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区房管局物业科】