96513购买了汽车票，能否就近上车？

留言板：96513上购买汽车票，能否就近上车，可以不用跑去客运站吗？比如武汉到京山（市）县，汽车会经过额头湾轻轨站，可以在额头湾轻轨站上车吗，而不是跑去青年路客运站。

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官方回复：尊敬的X市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板咨询的事宜收到，现将办理情况回复如下:针对您反映的情况，公司对此拿出整改措施：您反映的问题，正是我们省客集团正在推行的“定制客运”，目前定制客运的线路和乘车地点有限，集团公司后期会不断完善定制客运服务未广大旅客提供优质服务。2024年6月11日上午10：21分、11:10分、11：41分和16:07分用保密呼叫流程,向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您对我公司工作的支持与理解。（经办单位：省客集团）