物业摆烂不作为

武汉留言板：位于江汉区江汉人家的中实物业，长年摆烂违法违规不作为，多年来不按合同义务履行和职责。也不安物业规章制度对施工作息时间控管理，长期楼道无人打扫，楼道走道消防通道堆放杂物，物业工作人员看到视若无睹，公共收益相关收支重不公开暗箱操作，对全体业主忽悠摆拍对抗搪塞。请各部门对中实物业违法违规摆烂不作为行为，按相关违法违规进行顶格处罚！

---

官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映江汉人家未按物业服务合同履行卫生职责，公共收益不公开的问题。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心要求物业公司严格按照物业服务合同的约定履行服务工作。物业反馈已清理楼道杂物，加强日常保洁，公共收益已粘贴到江汉人家A区、B区公示栏上。江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心要求物业公司加强小区巡查，发现问题及时处理，确保小区干净整洁，为小区营造良好的生活环境。6月14日10：31分江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房保障和房屋管理局物业服务指导中心）