感谢头道街地铁站的工作人员

留言板：在几个月前，孩子放学了，因家长有事无法去接，孩子想自己坐地铁回家，身无分文的孩子走到地铁站，遇到好心的工作人员大哥哥和大姐姐给他买的地铁票，因工作忙一直没时间去当面感谢，感谢头道街地铁站为孩子买票的的两位工作人员，谢谢你们

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：您的表扬已收悉并传达至员工。我公司持续深化“微笑服务”品牌，鼓励员工践行善举，推进服务品质提升工作，努力为乘客提供优质的乘车体验。2024年6月18日17:31我公司工作人员通过电话18062582005向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！