小孩医保显示未参保

留言板：尊敬的医保局领导： 您好，在您百忙之中需要向您叨扰，向您咨询个问题： 1、今年1月我给自家小孩在线上缴纳了2024年医保（有社会保险缴费证明），但在国家医保服务平台绑定父母的医保亲情账户时，显示小孩的医保电子凭证已激活，但系统未查询到有效的参保记录，且参保地也显示未参保。经个人多方查询网上解释，出现这种情况可能是参保信息在某一环节丢失或其他原因，需联系参保所在医保经办机构进行参保信息补报，希望领导能帮着协调查询一下我小孩的参保记录是否正常，为何不能在国家医保服务平台查询到相关记录，非常感谢。 官方回复：尊敬的杨先生：\n 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映您在国家医保服务平台绑定小孩医保亲情账户时，显示未查询到有效参保记录，想查询小孩参保状态是否正常的问题。\n一、办理过程\n（一）情况核查。 经了解，您孩子在武汉经济开发区沌口新华社区缴纳了2024年城乡居民医保，在国家医保服务平台绑定医保亲情账户时，系统显示未查询到有效参保记录，希望核实小孩参保状态是否正常。\n（二）解决措施及依据。 武汉经济开发区医保科工作人员了解情况后，第一时间为小朋友办理居民医保参保信息推送手续。目前核心系统后台显示孩子的参保状态正常，医保共济账户已绑定成功。后期若有疑问，可通过电话84853855与武汉经济开发区医保科工作人员联系咨询办理。 \n二、办理结果\n6月18日10：00分，武汉经济开发区工作人员通过电话18627955360向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。祝您生活顺利！\n【经办单位：医保中心驻经济开发区医保经办机构】