投诉新城国际博览中心对开发的精装房质量问题不整改

留言板：我是国博新城华江府的一位业主，投诉开发商在房屋建设过程中存在的质量问题，2022年6月份交房，去收房时发现很多问题导致不能收房，期间一直要求开发商整改，每次答应好好的，但是一直未整改到位，目前小区交房快两年了，维保期也快到期了，之前答应好好的更换门扇也不作数了，联系物业说没有办法解决，让帮忙联系开发商或者精装部等相关部门相关人员也说没有他们的联系方式，更不向上反映我们的简单诉求，解决问题，我们作为业主，购买房屋的初衷是为了安居乐业，而不是为了修补房屋的质量问题每天不得安宁，希望开发商能够承担起责任，解决这些质量问题。

---

官方回复：尊敬的李女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下。2024年5月20日接到投诉后，我局建筑质监站工作人员立即与建设单位相关负责人联系，核实相关情况。经查，您反映的是国博新城D10地块华江府家中入户门破损，您对维修后修补效果不满意的问题。经协调，建设单位已组织人员对该问题进行了核实，并通知了入户门厂家与您一同协商处理方案，计划本月底前处理完毕。2024年6月12日17:13，我局质监站工作人员对您进行电话回访，反馈了投诉办理情况。感谢您的信任和支持，我局质监站将继续履行职责，做好后续跟踪督办工作。【经办单位：武汉市城乡建设局建筑质监站】。